Cruise Gate Hamburg – Hamburg Cruise Net e. V.

Kreuzfahgrtsaison 2025: Cruise Gate Hamburg gibt positiven Ausblick

Andreas Gothsch — Thu, 28 Nov 2024 09:40:37 +0000

Im kommenden Jahr 2025 werden erneut mehr Kreuzfahrtanläufe in Hamburg erwartet. Im Verlauf des Jahres rechnet die städtische Cruise Gate Hamburg (CGH) mit 294 Anläufen (zum Vergleich 2024: 268 Anläufe) von 45 verschiedenen Schiffen und 21 Reedereien. Die Passagierschifffahrt wird damit im Hamburger Hafen auch in der kommenden Saison eine zunehmende Rolle spielen.

Ein besonderes Highlight für Kreuzfahrtbegeisterte sind drei Erstanläufe: die Star Pride von Windstar Cruises, die Emerald Princess von Princess Cruises sowie die Pacific World von Japan Grace. Neben den Hochseekreuzfahrtschiffen sind zudem 39 Anläufe von Flusskreuzfahrtschiffen geplant.

Simone Maraschi, Managing Director der CGH: „Wir freuen uns sehr über die erneute Steigerung der Anläufe. Das Commitment der Reedereien, weiterhin ganzjährig von Hamburg aus Reisen anzubieten – mehr als 30 Prozent der Anläufe finden außerhalb der Hauptsaison statt – zeigt auch die ungebrochene Reiselust der Passagiere. Das Interesse insbesondere der Deutschen an Kreuzfahrten ist hoch, Tendenz steigend.“

Zudem soll im kommenden Jahr das Kreuzfahrtterminal in der HafenCity fertiggestellt werden.

Iris Scheel, Managing Director der CGH: „Wir freuen uns, mit dem neuen Terminal unser Liegeplatzangebot für die Reedereien um einen sehr attraktiven Standort zu erweitern. Die besondere Lage im Herzen der Stadt in einem lebendigen, dynamischen Stadtteil eröffnet vielversprechende Nutzungsmöglichkeiten für unsere bestehenden und für neue Kunden.“ Die Kreuzfahrtgäste werden nach Inbetriebnahme von der attraktiven Umgebung in der HafenCity profitieren. Das künftige Terminal verfügt außerdem über einen eigenen U-Bahnanschluss, durch den die An- und Abreise mit der Bahn und den öffentlichen Verkehrsmitteln äußerst komfortabel ist – und der gleichzeitig eine schnelle Anbindung an die Innenstadt darstellt. Das neue Terminal umfasst eine Fläche von 10.000 Quadratmetern, davon zwei Untergeschosse mit Bus- und Taxiterminal sowie zwei Ebenen für die Passagierabfertigung. Es bietet zwei Liegeplätze, an denen Landstromanschlüsse vorgesehen sind.

Mit dem neuen Terminal wird die ökonomische und touristische Bedeutung des Kreuzfahrt-geschäfts für Hamburg weiter gefestigt. Mit 4.490 Arbeitsplätzen im Dienstleistungssektor sowie einem Beitrag zur Bruttowertschöpfung von 419,7 Millionen Euro stellt die Kreuzschifffahrt einen erheblichen Wirtschaftsfaktor dar und ist ein wichtiger Bestandteil der touristischen Leistungskraft Hamburgs. Als ausgewiesene Wachstumsbranche bietet die Kreuzschifffahrt auch in Zukunft vielfältige wirtschaftliche Chancen für Hamburg.

Wertschöpfung bringen auch die regelmäßig in Hamburg stattfindenden maritimen Events: Neben dem 836. Hafengeburtstag Hamburg, bei dem vom 9. bis 11. Mai 2025 sieben Kreuzfahrtschiffe in der Stadt erwartet werden, finden turnusmäßig im nächsten Jahr auch wieder die Hamburg Cruise Days statt. Vom 12. bis 14. September wird Hamburg zum 10. Mal ganz im Zeichen der Kreuzfahrt stehen: Zehn Kreuzfahrtschiffe, hunderttausende Besucher und beeindruckende Inszenierungen der Schiffe auf dem Wasser, die weltweit Beachtung finden, prägen dieses Event. Zuvor wird in Hamburg die Fachmesse Seatrade Europe ausgerichtet, die ebenfalls zur internationalen Sichtbarkeit der Destination beiträgt. Auf internationaler Ebene wird die CGH den Standort im April 2025 bei der Seatrade Cruise Global in Miami, USA, der wichtigsten Konferenz und Messe der Branche, vermarkten.

Alle Schiffsanläufe 2025 finden Sie unter: www.cruisegate-hamburg.de/schiffsankuenfte

Die Bilanz zur Saison 2024 wird nach Abschluss der Saison im neuen Jahr gezogen.

Über die Cruise Gate Hamburg GmbH Die Cruise Gate Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Hamburg Port Authority AöR. Als Betreiber der Cruise Center Altona, Steinwerder, Baakenhöft sowie ab 2025 HafenCity ist die CGH die zentrale Anlaufstelle für alle Kreuzfahrtreedereien. Das erklärte Ziel der Gesellschaft ist es, die transparente „Kreuzschifffahrt aus einer Hand“ für alle Hamburger Terminals zu gewährleisten.

Foto: Mediaserver Hamburg / Andreas Vallbracht via Cruise Gate Hamburg

Rekordanlauf zum Saisonende in Hamburg

Julia Gelbe — Thu, 21 Dec 2023 09:57:10 +0000

Hamburg, 21. Dezember 2023 – Die Kreuzfahrtbranche in Hamburg setzt zum Abschluss der Saison 2023 ein besonderes Highlight: Bei zwei aufeinanderfolgenden Anläufen sorgt eine vollausgelastete AIDAnova für einen beeindruckenden Passagierwechsel. Die Festtagsreisen am 22. Dezember und am 29. Dezember bescheren dem Terminalbetreiber Cruise Gate Hamburg (CGH) somit einen neuen Rekord für die meisten Passagierbewegungen an einem Tag an den Hamburger Kreuzfahrtterminals. Neben den tausenden Gästen, die an diesen Tagen von und an Bord gehen, werden jeweils rund 8.800 Koffer sowie 16 LKW-Ladungen Proviant bewegt.

Simone Maraschi, Geschäftsführer der CGH: „Diese ereignisreiche Kreuzfahrtsaison mit einem solchen Höhepunkt abzuschließen, ist in zweierlei Hinsicht bemerkenswert. Zum einen zeigt es, wie attraktiv und gefragt Kreuzfahrten ab Hamburg auch im Winter sind. Zum anderen erbringen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei einem Anlauf dieser Größenordnung eine logistische Höchstleistung. Unsere eingespielten Abläufe am Terminal und die gute Zusammenarbeit aller Beteiligten ermöglichen auch bei einem solchen Gästewechsel mit Gepäckhandling und Proviantierung des Schiffs eine reibungslose Abfertigung. Eine positive „Guest Experience“ steht für uns an erster Stelle – und wir tun alles, damit die Gäste entspannt auf Kreuzfahrt in die Feiertage starten können.“

Felix Eichhorn, Präsident AIDA Cruises: „Wir freuen uns über den hohen Zuspruch unserer Gäste, Weihnachten und den Jahreswechsel mit uns zu verbringen. Bereits seit 2016, mit der Indienststellung von AIDAprima, haben wir gemeinsam mit der Stadt und dem Terminalbetreiber, der CGH, Hamburg zu einer Ganzjahresdestination entwickelt. Mit knapp der Hälfte aller Kreuzfahrtanläufe in Hamburg bieten wir das gesamte Jahr über die größte Reisevielfalt ab der Hansestadt. Zugleich sind wir einer der wichtigsten Treiber für den Tourismus in der Stadt, denn mehr als jeder zweite Kreuzfahrer ist ein AIDA Gast.“

AIDAnova ist seit dem 11. November 2023 erstmals für eine Wintersaison in Hamburg stationiert und wird bis zum 4. Mai 2024 insgesamt 26-mal im wöchentlichen Wechsel Kurs auf Westeuropas Metropolen sowie Norwegen und Dänemark nehmen. Neben dem Betrieb mit Flüssigerdgas (LNG) ist das Schiff auch für die Nutzung von Landstrom ausgestattet und kann während der Liegezeit am Cruise Center Steinwerder mit Strom versorgt werden. Das Terminal in Steinwerder ist, nach Altona, das zweite Cruise Center in Hamburg, das über eine Landstromanlage verfügt. Das sich im Bau befindliche Cruise Center HafenCity wird mit einer weiteren Anlage ausgestattet. Durch die Nutzung von Landstrom während der Liegezeit im Hamburger Hafen werden die Emissionen der Schiffe auf nahezu null reduziert.

Auftakt der Kreuzfahrtsaison 2023 in Hamburg war am 1. Januar, die letzten Schiffe werden am 31. Dezember abgefertigt. Als Ganzjahresdestination bietet Hamburg unabhängig von der Jahreszeit Abfahrten zu attraktiven Zielen.

Für die Saison 2024 sind aktuell 268 Anläufe geplant. Besondere Höhepunkte sind neun Erstanläufe, darunter Azamara Onward, COSTA Favolosa, Mein Schiff 7, Ocean Albatros, Queen Anne, Seabourn Quest, Sirena und Sky Princess – sowie ein Schiff der Disney Cruise Line, die Disney Dream, die am 3. September 2024 erstmals den Hamburger Hafen anlaufen wird.

Die Schiffsanläufe 2024 finden Sie unter: www.cruisegate-hamburg.de/schiffsankuenfte/

Historischer Meilenstein für die Kreuzfahrt in Hamburg: 1 Million Kreuzfahrtreisende erreicht

Julia Gelbe — Mon, 13 Nov 2023 14:11:11 +0000

Hamburg, 13. November 2023 – Erstmalig erreicht Hamburg einen historischen Meilenstein in seiner Kreuzfahrtgeschichte: Am 12. November 2023 wurde der einmillionste Kreuzfahrtgast beim Anlauf der MSC Euribia in der Hansestadt gezählt. Der glückliche Gewinner und seine Familie wurde am Cruise Center Steinwerder feierlich willkommen geheißen und von der Geschäftsführung und dem Team der Cruise Gate Hamburg GmbH (CGH) sowie weiteren hochrangigen Gästen aus Politik, Stadt und Medien begrüßt.

Simone Maraschi, Geschäftsführer der CGH, betonte die Bedeutung dieses Ereignisses: „Die Begrüßung des einmillionsten Gasts ist ein ganz besonderer Moment, der nicht nur für uns als Betreiber der Kreuzfahrtterminals der Stadt von Bedeutung ist, sondern auch für unsere Partner und die Stadt Hamburg. Die Kreuzfahrtbranche hat sich nach der Pandemie schnell erholt – und Hamburg hat sich insbesondere durch das Wintercruising zu einem ganzjährig attraktiven Kreuzfahrthafen entwickelt. Die Reisen der Reedereien zu reizvollen Zielen ab Hamburg in den kalten Monaten sind sehr beliebt. In diesem Sinne wünschen wir dem einmillionsten Gast sowie allen künftigen Gästen eine unvergessliche Kreuzfahrt von und nach Hamburg.“

Dr. Peter Tschentscher, Erster Bürgermeister der Freien und Hansestadt Hamburg: „Eine Million Kreuzfahrtpassagiere innerhalb eines Jahres – diese Zahl zeigt, wie attraktiv Hamburg für internationale Kreuzfahrten und den Tourismus ist. Die Branche ist ein wichtiges Standbein für die Wirtschaft und die Attraktivität unserer Stadt. Viele Angebote in Kultur, Sport und Freizeit werden durch den Tourismus erst ermöglicht und sind gleichermaßen attraktiv für die Hamburger und unsere auswärtigen Gäste. Der Senat und die Reedereien setzen sich ein für mehr Klima- und Umweltschutz. Die Kreuzfahrtschiffe erhalten moderne, klimafreundlichere Antriebe und nehmen bei ihrem Aufenthalt im Hafen immer häufiger
Landstrom in Anspruch. Bei der Installation von Landstromtechnik ist der Hamburger Hafen führend in Europa. Alle Kreuzfahrt- und großen Containerterminals werden mit Landstromanschlüssen ausgestattet.“

Die glückliche vierköpfige Gewinnerfamilie war mit ihren beiden kleinen Kindern auf dem Weg zu ihrer Reise mit dem neuesten MSC-Schiff, als sie im Terminal überrascht wurden. Simone Maraschi und Iris Scheel, Geschäftsführer der CGH, überreichten gemeinsam mit Dr. Peter Tschentscher, dem Ersten Bürgermeister der Freien und Hansestadt Hamburg, Christian Hein, Geschäftsführer von MSC Cruises Deutschland und weiteren Stakeholdern die Glückwünsche sowie ein Erlebnis-Paket für einen Hamburg Aufenthalt.

Die MSC Euribia, die erst am 8. Oktober 2023 ihren Erstanlauf in Hamburg gefeiert hat, ist das zweite LNG-Schiff der MSC-Flotte und verfügt über einen Anschluss für Landstrom. Hamburg treibt konsequent den Ausbau seiner Landstrominfrastruktur voran und wird diese Strategie mit dem Bau einer weiteren Landstromanlage am Cruise Center HafenCity, das im Frühjahr 2025 seinen Betrieb aufnehmen soll, fortsetzen. Ab 2025 wird Hamburg somit einer der ersten europäischen Häfen sein, der umweltfreundlichen Landstrom an allen permanenten Terminals anbietet.

Die CGH gab anlässlich der Begrüßung des einmillionsten Kreuzfahrtpassagiers auch einen Ausblick auf die geplanten Anläufe für das Jahr 2024. Nach der bisher anlaufstärksten Saison 2023 mit 280 Anläufen bis Jahresende werden für 2024 aktuell 270 Anläufe von Kreuzfahrtschiffen erwartet. Besondere Höhepunkte werden unter anderem zehn Erstanläufe sein (Azamara Onward, COSTA Favolosa, Mein Schiff 7, National Geographic Explorer, Ocean Albatros, Queen Anne, Seabourn Quest, Sirena und Sky Princess), darunter auch der erstmalige Anlauf der Disney Cruise Line mit der „Disney Dream“ am 3. September 2024.

Die Schiffsanläufe 2024 finden Sie unter: https://www.cruisegate-hamburg.de/schiffsankuenfte/

Über die Cruise Gate Hamburg GmbH
Die Cruise Gate Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Hamburg Port Authority AöR. Als Betreiber der Cruise Center Altona, Steinwerder, Baakenhöft sowie HafenCity (ab 2025) ist die CGH die zentrale Anlaufstelle für alle Kreuzfahrtreedereien. Das erklärte Ziel der Gesellschaft ist es, die transparente „Kreuzschifffahrt aus einer Hand“ für alle Hamburger Terminals zu gewährleisten.

Cruise Gate Hamburg als „Destination of the Year“ bei Seatrade Cruise Awards 2023 ausgezeichnet

Julia Gelbe — Fri, 15 Sep 2023 10:45:00 +0000

Hamburg, 15. September 2023 – Cruise Gate Hamburg (CGH) wurde bei den diesjährigen Seatrade Cruise Awards in der Kategorie „Destination of the Year“ zum Sieger gekürt. Diese Auszeichnung markiert einen herausragenden Erfolg für den Betreiber der Hamburger Kreuzfahrtterminals und gleichzeitig einen bedeutenden Meilenstein für die gesamte Kreuzfahrtbranche in Hamburg. Der Preis würdigt das außergewöhnliche Engagement und den Erfolg von CGH bei der Entwicklung Hamburgs als attraktive Ganzjahres-Kreuzfahrtdestination. Hamburg hat nach der Pandemie als Kreuzfahrtziel einen beeindruckenden Aufschwung erlebt. Mit seinem vielfältigen Angebot an Kreuzfahrtrouten und Reisemöglichkeiten, insbesondere auch während der Wintermonate, erweist sich die Stadt als ganzjährig attraktiv für Kreuzfahrtreedereien und ihre Passagiere. Dies spiegelt sich auch in den stetig steigenden Passagierzahlen wider.

Auch im Bereich der nachhaltigen Entwicklung der Kreuzfahrt am Standort und insbesondere beim Thema Landstrom geht Hamburg mit großen Schritten weiter voran. Ab 2025 wird Hamburg als einer der ersten Häfen in Europa sowohl für Kreuzfahrtschiffe als auch für Containerschiffe an allen permanenten Liegeplätzen eine Landstromversorgung aus 100 Prozent erneuerbaren Energien anbieten. Emissionen während der Liegezeit können so deutlich reduziert werden. Nach der Landstromanlage am Cruise Center Altona, die bereits seit 2016 läuft, wird die Landstromanlage am Cruise Center Steinwerder bis Ende des Jahres 2023 in Betrieb genommen; die Inbetriebnahme der Landstrominfrastruktur am Cruise Center HafenCity ist mit der Eröffnung des neuen Terminals im Frühjahr 2025 geplant, so dass dann alle Hamburger Kreuzfahrtterminals
landstromfähig sein werden.

Simone Maraschi, Managing Director CGH: „Die Auszeichnung zur „Destination of the Year“ ist eine enorme Ehre – und zweifellos ein gemeinsamer Verdienst der Kreuzfahrtbranche am Standort Hamburg. Die Anerkennung, die dieser Preis zum Ausdruck bringt, gebührt neben dem CGH-Team auch allen Hamburger Stakeholdern, den Reedereien, unseren lokalen Partnern und Hamburger Institutionen, mit denen wir zusammenarbeiten. Ohne ihre Unterstützung wäre diese Entwicklung nicht möglich gewesen. Ich freue mich, mit allen Beteiligten diese Erfolgsgeschichte auch in
Zukunft weiterzuschreiben.“

Dr. Melanie Leonhard, Senatorin für Wirtschaft und Innovation: „Mit der Auszeichnung als ‚Reiseziel des Jahres 2023‘ wird die große Beliebtheit der Kreuzfahrtdestination Hamburg gewürdigt. Unser Hafen im Herzen der Stadt, das vielfältige kulturelle Angebot, die hervorragende Anbindung und das nachhaltige Konzept haben überzeugt. Hamburg ist Vorreiter in Europa bei der Versorgung der Kreuzfahrtschiffe mit Strom aus erneuerbaren Energien. Meinen Glückwunsch zu der verdienten Auszeichnung an Cruise Gate Hamburg und alle Partnerinnen und Partner, die mit ihrem Engagement gemeinsam den Kreuzfahrtstandort Hamburg ausmachen.“

Die Seatrade Cruise Awards wurden 2007 erstmalig verliehen. Sie gelten als Anerkennung für herausragende Leistungen und Innovationen in verschiedenen Bereichen der Kreuzfahrt und dienen international als Benchmarks für Exzellenz und Innovation in der Branche. Die 17. Ausgabe der Preisverleihung fand am 6. September 2023 in Hamburg statt, im Rahmen der Seatrade Europe, einer der weltweit führenden Fachmessen für die Kreuzfahrtindustrie in Hamburg (6. – 8. September 2023).

Fotocredit: Seatrade Cruise

Cruise Gate Hamburg setzt auf UV-Technologie in der Gepäckdesinfektion am Terminal Steinwerder

HCN Zweiter Mitarbeiter — Mon, 13 Dec 2021 16:34:00 +0000

+++ Verbesserter Hygieneschutz durch Gerät von Steripower GmbH & Co. KG +++
Hamburg, 13. Dezember 2021 – In Sekundenschnelle desinfiziertes Gepäck, ohne Einsatz von Chemikalien – das schafft ein neuartiges Gerät zur Gepäckdesinfektion der Firma Steripower GmbH & Co. KG, das mit dieser Woche zum Einsatz am Cruise Center Steinwerder kommt. Das auf UV-Technologie basierende Gerät kann innerhalb einer Stunde bis zu 1.200 Gepäckstücke direkt im Kreuzfahrtterminal desinfizieren, noch bevor diese an Bord gebracht werden. „Für die bestmögliche Hygiene für Gäste, Crew und Mitarbeiter in unseren Terminals und einen hohen Infektionsschutz zu sorgen, ist ein Anspruch, den die Steripower GmbH und uns eint“, so Simone Maraschi, Managing Director von Cruise Gate Hamburg (CGH), dem Betreiber der Hamburger Kreuzfahrtterminals. Das deutsche Unternehmen Steripower ist seit seiner Gründung im Jahr 2003 insbesondere durch seine kontaktlosen Handdesinfektionsgeräte für den Einsatz in unterschiedlichsten öffentlichen Bereichen bekannt geworden. Speziell für den Einsatz im Kreuzfahrtbereich hat das Unternehmen das erste Gerät zur Desinfektion von Gepäckstücken auf Grundlage der UV-Technologie gebaut. Maraschi: „Der Hafen Hamburg ist einer der ersten Häfen weltweit, die das Gerät zum Einsatz bringen. Wir freuen uns, dass wir mit diesem innovativen Kofferdesinfektionsgerät in Steinwerder unsere bisher schon umfassenden Hygienekonzepte erweitern und für noch besseren Schutz sorgen können.“ Kreuzfahrtgäste können in den kommenden Monaten bei der Einschiffung im Terminal Steinwerder von dem Einsatz des Geräts profitieren.
„Die Hygiene in allen Lebensbereichen entscheidend zu verbessern und den Menschen mehr Sicherheit im Alltag zu ermöglichen sind unsere wichtigsten Anliegen bei der Entwicklung unserer Desinfektionsprodukte,“ erläutert Arno Ahrens, Sales Director Cruise der Steripower GmbH & Co. KG, die Mission des Unternehmens und ergänzt: „Der Schutz vor Viren und Bakterien hat durch die Pandemie nochmals an Bedeutung gewonnen. Wir haben auf die vermehrten Anfragen seitens nationaler und internationaler Reedereien und Häfen sowie Terminalbetreiber in den letzten Monaten reagiert – und den auf Basis der UV-Technologie funktionierenden „Sanitizer for luggage and pallets“ entwickelt. Es freut uns, dass die CGH sich für die Zusammenarbeit entschieden hat und unser Desinfektionsgerät am Kreuzfahrtterminal zum vermehrten Schutz der Gäste und Crew einsetzt.“

Dass das Gerät „made in Germany“ auch international überzeugt, bestätigt die jüngste Auszeichnung bei der Seatrade Cruise Global Miami (USA) im September 2021 mit dem Seatrade Cruise Award 2021 in der Kategorie „Hygiene Produkt des Jahres“. Das Gerät konnte durch hohe Qualität, Zuverlässigkeit und die einfache, schnelle und sichere Anwendung punkten. Durch die Anwendung der UV-Technologie werden verschiedene Bakterienarten wie Streptococcus aureus, E-Coli und Lactobacillales zerstört, ebenso sporenbildende Bakterien, denen chemische Desinfektionsmittel bisher nichts anhaben konnten; eine erhöhte UV-Bestrahlung eliminiert Corona- und Renoviren sowie Viren der H-Klassen. Weitere Informationen und technische Angaben zum „Sanitizer for luggage and pallets“ unter: www.steripower.de/branchen/cruise/

Über die Cruise Gate Hamburg GmbH
Die Cruise Gate Hamburg GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Hamburg Port Authority AöR. Als Betreiber der Cruise Center Altona, Steinwerder und Baakenhöft ist die CGH die zentrale Anlaufstelle für alle Kreuzfahrtreedereien. Das erklärte Ziel der Gesellschaft ist es, die transparente „Kreuzschifffahrt aus einer Hand“ für alle Hamburger Terminals zu gewährleisten.

„Hamburg Cruise Concierge“: Hamburger Passagiere erhalten digitalen Kreuzfahrt-Guide“

Julia Gelbe — Fri, 10 Sep 2021 10:40:38 +0000

„Hamburg Cruise Concierge“: Hamburger Passagiere erhalten digitalen Kreuzfahrt-Guide

Kreuzfahrtgäste der Mein Schiff 6 werden als Erste mit dem digitalen „Hamburg Cruise Concierge“ empfangen.

Hamburg, 10. September 2021. Die Digitalisierung macht auch vor der Kreuzfahrt nicht Halt – Das zeigen gerade die Reeder immer wieder aufs Neue. Jetzt zieht auch das Kreuzfahrtnetzwerkmanagement in Hamburg nach: Hamburg Cruise Net e.V. (HCN) hat in Kooperation mit der Cruise Gate Hamburg GmbH und der Hamburg Tourismus GmbH die Angebote seiner rund 100 Mitgliedsunternehmen gebündelt und gemeinsam mit dem Start Up PRODUCTMATE einen digitalen Cruise Concierge erstellt.

Die digitale Lösung bietet den Kreuzfahrtgästen das rundum-sorglos-Paket für den Besuch der Hansestadt: Aktuelle Informationen der Terminals, attraktive Gutscheine für Vergünstigungen in der Stadt, ein interaktiver Stadtplan, eine Schnittstelle zu den Mobilitätsangeboten sowie Anregungen fürs Shoppen, Restaurantbesuche und Aktivitäten sind in einer Hand immer dabei. Auch Schiffsliebhaber kommen auf ihre Kosten: Alle Schiffsanläufe, die besten Plätze für Spotter sowie alle Infos rund um passende Dienstleister sind ebenfalls im Hamburg Cruise Concierge gebündelt.

Die Gäste können über NFC-Buttons an den Info-Countern des HCN an den drei Kreuzfahrtterminals zum Cruise Concierge gelangen oder über das Scannen des QR-Codes auf Buttons oder Roll-Ups.
Der Concierge ist zudem über diese URL zu erreichen und ist insbesondere auf mobile Endgeräte ausgerichtet.

Kreuzfahrt in Hamburg nimmt Fahrt auf: AIDAmar ab 31. Juli für 7-tägige Reisen stationiert

Julia Gelbe — Thu, 29 Jul 2021 10:45:00 +0000

Hamburg, 29. Juli 2021 – Das Kreuzfahrtgeschehen in Hamburg nimmt wieder Fahrt auf: Mit AIDAmar startet auch AIDA Cruises ab Hamburg in die Kreuzfahrtsaison. Das Schiff wird zwischen dem 31. Juli 2021 und dem 24. Oktober 2021 insgesamt 13 Mal ab Hamburg starten. Auf den jeweils 7-tägigen Reisen erleben Gäste u.a. die Nordseeküste Dänemarks und können anschließend bei organisierten Landausflügen die schwedischen Städte Göteborg sowie Visby auf der Insel Gotland erkunden. „Es freut uns, dass Kreuzfahrtgäste mit der Stationierung der AIDAmar an unserem Cruise Center Steinwerder weitere Möglichkeiten für attraktive Reisen ab Hamburg haben“, sagt Simone Maraschi, Geschäftsführer der Cruise Gate Hamburg GmbH (CGH). „Der Terminalbetrieb ist Mitte Juni mit dem ersten Anlauf der Saison nach der Corona-Pause reibungslos gestartet. Wir haben die Abfertigungskonzepte, die wir bereits im vergangenen Jahr erfolgreich angewandt haben, an die aktuellen Auflagen angepasst. Mitarbeiter, Passagiere und Crew müssen sich nach wie vor an strenge Hygiene- und Sicherheitsregeln halten.“

Um 7-tägige Norwegen-Reisen ab/nach Hamburg erweitert AIDA Cruises das Angebot ab dem 28. August 2021. Mit AIDAmar sind bis Mitte Oktober insgesamt sieben Abfahrten geplant. Für diese Reisen, die u.a. durch den Geirangerfjord sowie nach Stavanger, Alesund und Bergen führen, brauchen erwachsene Passagiere aufgrund der aktuellen Einreisebestimmungen Norwegens eine vollständige COVID-19 Impfung. Für Kinder und Jugendliche zwischen vier und 18 Jahren gilt eine Testpflicht. Neben den regelmäßig stattfindenden Reisen bietet AIDA Cruises auch zwei längere Reisen ab/nach Hamburg an. Vom Cruise Center Altona aus startet die AIDAsol am 16. Oktober 2021 zu einer 40-tägigen Reise in die Karibik, die die Passagiere am 25. November wieder zurück in die Hansestadt führt. Gäste, die den Jahreswechsel in der Sonne verbringen wollen, starten direkt am 25. November 2021 ebenfalls mit AIDAsol zur 43-tägigen Karibik-Reise, die am 7. Januar 2022 in Hamburg ihren Abschluss findet. Im Winter können Reisende ab Hamburg zudem mit der AIDAprima auf die jeweils 7-tägige Metropolentour gehen, die über Southampton, Le Havre, Zebrügge und Rotterdam führt. Zwischen dem 30. Oktober 2021 und dem 26. März 2022 sind aktuell acht Fahrten ab/nach Hamburg geplant.

Über die Cruise Gate Hamburg GmbH
Die Cruise Gate Hamburg GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Hamburg Port Authority AöR. Als Betreiber der Cruise Center Altona, Steinwerder und Baakenhöft ist die CGH die zentrale Anlaufstelle für alle Kreuzfahrtreedereien. Das erklärte Ziel der Gesellschaft ist es, die transparente „Kreuzschifffahrt aus einer Hand“ für alle Hamburger Terminals zu gewährleisten.

Kreuzfahrt-Start in Hamburg: Saisonauftakt „HANSEATIC nature“ von Hapag-Lloyd Cruises

Julia Gelbe — Tue, 15 Jun 2021 12:30:00 +0000

Hamburg, 15. Juni 2021 – Hamburgs Kreuzfahrtsaison ist eröffnet: Der Auftakt erfolgt mit der
Abfertigung der „HANSEATIC nature“ von Hapag-Lloyd Cruises, die vom Cruise Center Altona aus am
Dienstagabend zur ersten Kreuzfahrt der Saison ab Hamburg aufbricht.

„Wir freuen uns sehr, dass die Kreuzfahrtsaison in Hamburg heute mit Hapag-Lloyd Cruises startet,
und wir endlich wieder ein Kreuzfahrtschiff mit Passagieren und Crew an unserem Terminal begrüßen
dürfen“, sagt Simone Maraschi, Geschäftsführer des Terminalbetreibers Cruise Gate Hamburg GmbH.

Im vergangenen Jahr war dem Hamburger Hafen in enger Zusammenarbeit mit Behörden und
Kreuzfahrtreedereien als einem der ersten Kreuzfahrthäfen global ein kontrollierter Restart
gelungen. Leitsätze zur Wiederaufnahme der Kreuzschifffahrt hatten u.a. die Umsetzung von
Infektionsschutzkonzepten in den Terminals geregelt. Simone Maraschi dazu: „Der vergangene
Sommer hat gezeigt, dass sichere Kreuzfahrten auch in Pandemiezeiten möglich sind. Für den
diesjährigen Restart haben wir die im letzten Jahr mit den Reedereien abgestimmten und erfolgreich
erprobten Abfertigungskonzepte noch einmal angepasst und verbessert.“ Insgesamt 81 Reisen hatten
in der Saison 2020 ab/nach Hamburg stattfinden können, bei keiner der Reisen nach dem Restart im
Juni 2020 war es zu Zwischenfällen gekommen.

Im Hinblick auf die weitere Entwicklung der diesjährigen Hochsee- und Flusskreuzfahrt-Saison am
Standort Hamburg sagt Simone Maraschi: „Wir können heute noch keine verlässlichen Aussagen
darüber treffen, da die Reedereien noch in der Ausarbeitung der Fahrpläne sind und die weitere
Entwicklung der Saison zudem an externen Faktoren wie der Öffnung der skandinavischen Länder
oder der Öffnung der Route auf der Nordsee liegt. Wir sind jedoch optimistisch gestimmt,
insbesondere auch aufgrund der Erfahrungen und des positiven Feedbacks, die wir nach dem Restart
letztes Jahr in Hamburg gesammelt haben.“ Aktuelle Pläne von AIDA Cruises sehen vor, dass ab Juli
2021 ein AIDA Schiff ab Hamburg fährt.

Eckpunktepapier für die Kreuzschifffahrt

Andreas Gothsch — Wed, 24 Mar 2021 09:59:00 +0000

Die Kreuzfahrtbranche in Hamburg engagiert sich für einen verantwortungsbewussten Wiedereinstieg in die Kreuzschifffahrt. Der Senator für Wirtschaft und Innovation, Michael Westhagemann, hat sich am 23. März 2021 in der Sitzung des Kuratoriums der Kreuzschifffahrtsinitiative – Hamburg Cruise Net aus erster Hand über die Situation der Kreuzfahrtreedereien informiert und eine einheitliche Strategie der Küstenländer zum Wiederanlaufen der Kreuzschifffahrt in Aussicht gestellt, parallel zur Öffnung der Hotels. Dies werde angesichts aktuell dynamisch wachsender Infektionszahlen zwar noch einige Zeit dauern, unterstreiche aber den gemeinsamen Kurs im Norden.
Eckpunktepapier für die Kreuzschifffahrt

Neben den aktuellen Herausforderungen haben sich die mit der Entwicklung des Kreuzfahrtstandortes befassten Hamburger Behörden und Institutionen in den letzten Monaten auch ausführlich mit strukturellen Fragen des Kreuzfahrtstandortes Hamburg beschäftigt und in diesem Kontext ein gemeinsames Strategie- und Maßnahmenpapier entwickelt. „Die Corona-Krise stellt die gesamte Tourismuswirtschaft und die Kreuzfahrtindustrie in besonderer Weise vor bislang nicht gekannte Herausforderungen. Wir wollen daher die Zukunft der Kreuzfahrt am Standort Hamburg auf der Basis von Wertschöpfung und Nachhaltigkeit gemeinsam gestalten und die hierfür notwendigen Maßnahmen umsetzen“, so Senator Westhagemann in der Sitzung des Kuratoriums. Die Weiterentwicklung des Kreuzfahrtstandortes Hamburg solle entlang eines Zielbildes erfolgen, das die Themen Nachhaltigkeit und Wertschöpfung in den Mittelpunkt stellt.

Das Eckpunktepapier für die Kreuzschifffahrt in Hamburg kann unter https://www.hamburg.de/bwi/14979024 abgerufen werden. An dem Eckpunktepapier haben die Hamburg Port Authority AöR, die Cruise Gate Hamburg GmbH, die Hamburg Marketing GmbH, die Behörde für Wirtschaft und Innovation und der Hamburg Cruise Net e. V. mitgewirkt.

Hamburg Cruise Net ist die Clusterinitiative des Hamburger Senats für die Kreuzschifffahrtsbranche. Der Verein (HCN e. V.) managt im Rahmen einer Public-Private-Partnership (PPP) ein übergreifendes Netzwerk aus privaten und öffentlichen Unternehmen, das die gebündelte Kreuzschifffahrtskompetenz in der Metropolregion repräsentiert. Die etwa 100 Mitgliedsunternehmen (Kreuzfahrtreedereien, Hafendienstleister, Tourismusanbieter, IT-und Industrieunternehmen usw.) arbeiten gemeinsam mit den städtischen Organisationen und Behörden daran, Hamburgs Attraktivität als internationaler Kreuzfahrtstandort weiter zu steigern und die Entwicklung an den Kriterien Wertschöpfung und Nachhaltigkeit zu orientieren.

Pressemitteilung von der Pressestelle des Senats, alle Infos finden Sie hier: https://www.hamburg.de/bwi/medien/4247684/2014-01-07-bwvi-kreuzschifffahrt/

Neues Video-Format rund um den Kreuzfahrtstandort Hamburg gestartet

Julia Gelbe — Wed, 07 Oct 2020 08:54:13 +0000

Erste Folge: Wie kann der Neustart gelingen?
Hamburg, 5. Oktober 2020. Wie sieht der Neustart in der Kreuzfahrt in Hamburg aus? Erste Eindrücke, neue Prozesse und bestehende Herausforderungen skizziert die erste Ausgabe der HH Cruise News
https://www.youtube.com/watch?v=LnhnOlcnhgI.

HH Cruise News ist ein Gemeinschaftsprojekt der Cruise Gate Hamburg GmbH und Hamburg Cruise Net e.V. mit freundlicher Unterstützung der Hamburg Tourismus GmbH. Mit dem Videoformat berichten wir ab sofort rund um den Kreuzfahrtstandort Hamburg. Mit uns können diejenigen kennengelernt werden, die im Terminal, an Bord und bei den vielen Dienstleistungsunternehmen den bestehenden Herausforderungen verantwortungsvoll begegnen. Weitere spannende Themen rund um Nachhaltigkeit, gesellschaftliche Verantwortung und Bedeutung der Branche für Wachstum und Arbeit in Hamburg werden folgen. Simone Maraschi (Geschäftsführer Cruise Gate Hamburg GmbH) und Christine Beine (Geschäftsführerin Hamburg Cruise Net e.V.) sind sich einig: „In der Auftaktfolge der HH Cruise News berichten wir über den Neustart im Sommer. Hamburg war der erste Hafen, der im engen Schulterschluss mit Reedereien, Behörden, Robert-Koch-Institut und den anderen Küstenländern verbindliche Hygienekonzepte erarbeitet hat, um Passagiere, Crew und Mitarbeiter bestmöglichst zu schützen. Über die konkrete Umsetzung vor Ort wollen wir auch ein paar Bilder zeigen“.

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Pressekontakt:
Birte Pyczak
Tel. +49 40 300 51 397
E-Mail: pyczak@hamburgcruise.net
Web: www.hamburgcruise.net

Kathrin Schweppe May
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